サイト更新情報

 2019年09月02日  ■■ お知らせ ■■ 残念ですが綿花さんを退会処分としました。5月に4件受注しており、1件も納品せずお客様とサポートの連絡に返事がありません。
 2019年08月22日  ■■ 管理画面の不具合 ■■ 以前よりお問い合わせをいただいてますが、管理画面の売上や件数に不具合があります。現在も修正中ですのでお待ちください。原因は二重課金防止の措置をとらせていただいたときに不具合が生じました。 報酬の支払いに影響はありません。 宜しくお願い申し上げます。
 2019年08月19日  ■■ お知らせ ■■  当サイトに登録されている声優様で綿花様、サポートからもお客様からも連絡に対するお返事が1カ月以上無く困っております。至急お返事をいただけますでしょうか?
 2019年08月08日  ★★★ 重要 ★★★ 紹介分に「萌えボイスでは個人のみ受け付け、企業サークルはご連絡ください」、という記述も不可とします。誘導して他で決済ということに変わりはないという見解です。見つけ次第修正しますが9月からは退会処分となる場合がありますので早めにご自分で修正してください。紹介分に張ったURLに別途購入・注文・支払フォームがある方は即URLを削除してください。直接取引・ココナラ等で決済させる悪質なケースは即退会処分します。
 2019年08月02日  ★★★ 重要 ★★★ 昨日、1名を退会処分としました。その様な意図はないとの連絡を受けましたが、ご自身のサイトにカード決済のほか仮想通貨決済もできるとの記述があり当サイトよりも多彩な支払い方法を用意している念の入れようでした。
 2019年08月01日  ★★★ 必ずお読みください ★★★ 紹介分や載せているURLに直接注文出来る文言やそれに類似する内容があった場合は即退会処分とさせていただきますので、その旨ご了承ください。7/19のお知らせで注意させていただいてますが、いまだ新しく更新された内容に書かれています。最低限のモラルを守って活動してください。
 2019年07月29日  ★★★ 重要 ★★★ お客様をご自分のサイトへ誘導して注文させている声優さんは予告なく強制退会させていただきます。
 2019年07月22日  ★★★ 重要 ★★★ 本日、4名の声優さんを退会処分としました。プロフィール欄に次のような記載をしてました。 屮機璽ル様、企業様は直接のお取引をおすすめしております!」◆峺朕様用音声もこちらから受け付けたいと思います。Blog: http://〜」「https:// こちらでも依頼受け付け始めました 少しはお安くなると思います」ぁ屮侫.鵐謄アにて、お得なサービスも実施しております https://」 以上、よろしくお願いします。
 2019年07月19日  ★★★ 重要 ★★★ 萌えボイスサポートからの重要なお知らせです。ご自分のプロフィール蘭や更新情報にご自分のツイッターやHPのURLを貼ることは認めておりますが、「手数料なしで依頼できます」などという度を超えた行為をされている方が何人か居らっしゃいます。(2018年以降に登録された声優さんがほとんどです)こちらで見つけ次第文言を削除してますが、心あたりある方はおやめください。来週22日から警告なしに即強制退会処分します。 このような敵対行為・不利益となる行為は当たり前ですがほぼ全てのサイトで禁止されてます。退会処分は酷いなどというクレームは一切受け付けません。読んでない・見ていない・知らなかったという言い訳も考慮しません。 もし知り合いや連絡を取り合ってる声優さんがそのような行為をしていた場合は大至急教えてあげてください。
 2019年06月24日  ■■売上の反映についての続報■■ システムの仕様変更に伴いご不便をおかけしており大変申し訳ありません。声優様の売上画面ですが、売上が確定したもののみを表示しております。基本的にはお客様の注文を納品されたタイミングとなります。既存・再販作品につきましては声優様のお振込み前日まで2重課金の可能性を踏まえて確定しないことになりました。つまりお振込みと同時に確定されます。また、お振込み後に二重課金があった場合は二重ではなく再購入という扱いにさせていただくことにしました。問題があればルールは柔軟に変更させていただきますが意見が分かれることが多々ありますので、多い意見を採用させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 
 2019年06月17日  ■■売上の反映について■■ 16日に反映する予定でしたが、不具合によりまだ反映しておりません。ただいま対応中ですのでお待ちください。
 2019年06月14日  ■■売上の反映について■■ 管理画面の売上の反映は毎月16日にされます。不明な点はサポートまでご連絡ください。
 2019年06月06日  ■■重要■■ 最近、お客様より依頼したのに返事がないとの問い合わせが非常に増えております。サポートからも声優様へご連絡差し上げる際にはステータスを休止中にさせて頂きます。許可・拒否のお返事はなるべく早くお願いします。
 2019年05月29日  ■■緊急■■ 「東北ずん子3DCGアニメ企画に参加して頂けませんか?」という内容のメールが萌えボイスに登録している声優様へ送られているとの報告を受けました。こちらは悪質なイタズラです。合同会社SSS様はそのような募集はされておりません。そのようなメールを受信しましたらサポートへ転送していただけますでしょうか。どうぞよろしくお願い申し上げます。
 2019年05月27日  ■■不審なユーザー情報■■ 「ニキヤスシ / ミスター・ポポ」多数の声優様に依頼を送ってます。納品後にリテイクを要求される可能性が高いのですが、理不尽な場合は拒否してサポートに連絡してください。
 2019年05月27日  ■■重要■■ 本日より報酬の支払いを順次させていただいております。納品の未納の件数が多い方や金額が大きい方はお振込みが31日を過ぎる場合があります。対象の方はサポートより連絡をさせていただきます。また初めて報酬を受け取る方で銀行情報を頂いてない方がいらっしゃいます。心当たりの方はご連絡ください。
 2019年05月15日  ■お知らせ■ 二重課金のシステム変更を1〜2週間かけて行っております。また、前回のお知らせから今現在も二重課金の不具合はございましたが、お振込み前に修正します。その他の不具合は修正につきましても並行して行っております。宜しくお願い申し上げます。
 2019年05月14日  ■■重要■■ 最近、ストーカーに近いお客様がいらっしゃるようです。少しでもおかしいと思ったりお困りの場合はサポートまでご連絡ください。
 2019年05月10日  ■■重要■■ 本日、一通りの作業が完了しました。管理画面上の金額の相違につきましてはご連絡いただいた方は対応中です。ご連絡いただいてない方で不具合のある方はご連絡いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。
 2019年05月09日  ■■重要■■ 入金処理は残り5名様です。管理画面の未入金・入金済みの表示の不具合も順次修正を行っております。明日には全て完了します。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。